El primer paso para construir cualquier chatbot de WhatsApp con IA es conectar tu automatización con la API oficial de WhatsApp Business. En este módulo lo hacemos paso a paso, desde cero, sin dar nada por sentado. El video usa Make.com como ejemplo; la parte de Meta for Developers (cuenta, app y número de WhatsApp Business) es la misma si después conectas el chatbot con n8n.
Qué aprenderás
- Cómo crear y configurar una cuenta en Meta for Developers para acceder a la API de WhatsApp
- Cómo configurar un número de WhatsApp Business en el panel de Meta
- Cómo crear un webhook en Make.com y conectarlo a tu app de Meta
- Cómo verificar el webhook y empezar a recibir mensajes en tiempo real dentro de Make
- Cómo extraer el texto del mensaje y el número del remitente del payload de WhatsApp
- Cómo enviar tu primera respuesta automática de vuelta por WhatsApp desde Make
Pro tip: Usa el modo “Instant” en el trigger de webhook de Make para que el escenario se active en tiempo real con cada mensaje, sin polling ni demoras de hasta 15 minutos.
Pro tip: Si vas a usar n8n, asegúrate de que tu dominio tenga HTTPS activo antes de registrar el webhook con Meta: WhatsApp rechaza los webhooks sin SSL.
Nota: Necesitas una cuenta de Meta for Developers (gratuita) y un número de teléfono verificado para configurar WhatsApp Business API. El proceso completo se muestra en el video.