¿Sigues pagando ManyChat o Respond.io por cada contacto? Chatwoot es la alternativa open-source que te da lo mismo (bandeja de entrada multi-agente, WhatsApp API, respuestas automáticas), pero completamente gratis y en tu propio servidor. Al terminar tendrás todo listo para integrarlo con Make.com o n8n.
Qué aprenderás
- Qué es Chatwoot y en qué se diferencia de ManyChat y Respond.io
- Instalación de Chatwoot en 1 clic con Easypanel en tu VPS
- Configuración de la API oficial de WhatsApp Business (Meta for Developers)
- Cómo conectar tu número y empezar a recibir mensajes en la bandeja multi-agente
- Configuración de respuestas automáticas y equipos de atención
Pro tip: Chatwoot self-hosted es completamente gratuito: agentes ilimitados, contactos ilimitados, conversaciones ilimitadas. Solo pagas el VPS (~$6 USD/mes con Hostinger). La diferencia de costo vs. ManyChat se paga en el primer mes.
Prerequisito: Necesitas un VPS con Easypanel instalado (o acceso a un servidor donde puedas desplegar apps) y un número de WhatsApp Business API aprobado por Meta. El proceso del número se explica en la lección “Conectar WhatsApp Business API paso a paso”, que además cubre la conexión directa con Make sin necesitar Chatwoot si todavía no tienes servidor.