Con Chatwoot ya funcionando y conectado a WhatsApp, ahora lo enlazas con n8n. Este módulo es donde la infraestructura cobra vida: configuras el webhook para que cada mensaje de WhatsApp dispare un flujo en n8n, y aprendes a responder tanto con mensajes libres como con Templates oficiales de Meta.
Qué aprenderás
- Configurar el Webhook de salida en Chatwoot hacia n8n
- Estructura de nodos en n8n para recibir mensajes de WhatsApp entrantes
- Cómo responder con mensajes de texto simples desde n8n
- Envío de Mensajes de Plantilla (Templates) oficiales aprobados por Meta
- Diferencia entre mensajes de sesión (24h) y mensajes iniciados por el negocio
Pro tip: Los Templates deben estar aprobados en Meta Business Suite antes de usarlos. El proceso de aprobación tarda entre 1 y 24 horas. Crea y aprueba tus templates con anticipación para no bloquear el desarrollo.
Prerequisito: Este módulo asume que tienes Chatwoot instalado (Módulo 4) y conectado a la API de WhatsApp Business (Módulo 2). Sin esos pasos previos, el webhook no funcionará.